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红色条幅贺联规范：XX公司（店名开业大喜  生意兴隆

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亲们：拍下请一定注明什么公司开业  是谁送的  什么时间开业上海市区不在线也可以直接拍下  我们会在您规定的时间给您送到！！！本店承诺，发货快，准时，新鲜速递，因为专业，所以放心，用心去做

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重要节日特别提示
诸如圣诞节、春节、情人节、中秋节、母亲节等重要节日及前后期间，我们不能满足按照客户指定时间段配送的特殊要求，只承诺在当天送达。但礼品类的商品则按照平邮时间表或者快递时间表来计算配送到达时间。
节日期间由于鲜花成本大幅度上浮，价格与平时是不一样的，商品介绍中均有特殊节日价格标注，非一口价，敬请注意。
节日期间我们仅送市区外环线内范围，出外环线无法配送。

花材替换原则：鲜花的季节性较大，因此您在某一季节选择的某种花材可能会无法供应。对于非主要花材，我们在尽量不影响您所选的鲜花效果的情况下，按照寓意相同、类似花材、价值相同的替代原则代替，对于主要花材，我们将在征求您的意见后进行处理，敬请谅解。

实物与图片差异： 鲜花是手工制作，由于各地插花师对图片上花型的理解会有所不同，加上各地的花材和包装材料也难免会有一些差异，因此您实际收到的商品与网页上看到的图片可能也会有一些差异，但主花材一定是相同的，如当地没有你选择的花材，也会及时的与您沟通。

送货时间：
非节日期间，市区可指定上午或者下午送到，郊区一般只能保证当天白天送到，具体几点无法十分精确。如需更精确的时间，请事先与店主协商确认。
节日期间，只保证当天白天送到，无法指定具体时间，且只送市区范围。

请确保在约定的送货地址和送货时间内能找到收花人，如收花人不在，我们将委托邻居，同事，门卫等转交，由此造成的损失，我们不承担责任。

如果对花不满意，可拒绝签收或签收当天退回给我们，过期恕无法退款。鲜花是会自然凋谢的，过几天就无法再次销售了，敬请配合。